Datenschutzerklärung

Montres Outlet
Aeschengraben 29, 4051 Basel, Schweiz
E-Mail: contact@montres-outlet.com

Wir erheben ausschließlich die für unsere Leistungen erforderlichen Daten:

• Identitätsdaten: Name, Vorname
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer
• Bestelldaten: gekaufte Artikel, Beträge, Referenzen, Verlauf
• Verbindungsdaten: IP-Adresse, Browser, besuchte Seiten, Sitzungsdauer (über Analyse-Cookies)
• Daten zur Betrugsprävention: in sensiblen Momenten (Bestellabschluss, Anmeldung, Kontoerstellung, Teilnahme an einem Gewinnspiel) erheben wir technische Signale über das verwendete Gerät und den verwendeten Browser: einen Browser-Fingerabdruck (Bildschirm, Zeitzone, Sprache, Hardware, Canvas-/WebGL-Darstellung), Erstanbieter-Cookies und den Inhalt des lokalen Speichers Ihres Browsers (localStorage, IndexedDB), unter Ausschluss jeglicher Authentifizierungs-, Sitzungs- oder Zahlungsgeheimnisse. Diese Daten dienen ausschließlich der Erkennung und Verhinderung von Betrug und Missbrauch, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, und werden für eine begrenzte Dauer gespeichert.
• Newsletter-Daten: E-Mail-Adresse, wenn Sie sich freiwillig anmelden

Wir erheben keine sensiblen Daten (Gesundheit, Herkunft, Überzeugungen). Bankdaten werden ausschließlich von unseren zertifizierten Zahlungsdienstleistern (Stripe) verarbeitet und laufen niemals über unsere Server.

Ihre Daten werden verwendet, um:

• Ihre Bestellungen zu bearbeiten und zu versenden (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung)
• Ihr Kundenkonto und Ihren Verlauf zu verwalten (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung)
• Ihnen Transaktions-E-Mails zu senden: Bestellbestätigung, Sendungsverfolgung, Garantie (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung)
• Ihnen unseren Newsletter zu senden, sofern Sie eingewilligt haben (Rechtsgrundlage: Einwilligung, jederzeit widerrufbar)
• Ihnen anzubieten, die Garantie Ihres Kaufs bei Authentifia registrieren zu lassen, nach Ablauf der Widerrufsfrist (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse, mit Widerspruchsmöglichkeit)
• Betrug zu verhindern und Transaktionen abzusichern (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse)
• Unsere Leistungen zu verbessern und das Surfverhalten zu analysieren (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse, mit Widerspruchsmöglichkeit)
• Unsere buchhalterischen und steuerlichen Pflichten zu erfüllen (Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung)

Ihre Daten werden niemals an Dritte zu kommerziellen Zwecken verkauft oder abgetreten. Sie können weitergegeben werden an:

• Transportunternehmen (Name, Adresse, Telefon) für die Zustellung Ihrer Bestellung
• Zahlungsdienstleister (Stripe) für die sichere Abwicklung der Transaktionen
• Cloud-Hoster (nach ISO 27001 zertifizierte Rechenzentren in der Europäischen Union, Auslieferung über Cloudflare) für die technische Infrastruktur
• E-Mail-Versanddienst (Resend) für den Versand der Transaktions-E-Mails
• Authentifia (Name, E-Mail-Adresse, Bestellreferenz und Bestelldatum, Produktbezeichnung) für die Registrierung der Garantie Ihres Kaufs und die Ausstellung der entsprechenden Bescheinigung

Authentifia ist eine von Montres Outlet unabhängige Stelle, die auf Rückverfolgbarkeit und die Registrierung von Garantien spezialisiert ist. Die Daten werden ihr ausschließlich zu diesem Zweck übermittelt, ab dem Ablauf der Widerrufsfrist, und niemals zu kommerziellen Zwecken. Die Registrierung Ihrer Garantie bleibt freiwillig: Sie ist weder Voraussetzung für die gesetzliche Gewährleistung (garantie légale de conformité) noch für die kommerzielle Garantie des Verkäufers, die von Rechts wegen gelten. Sie können dem widersprechen, indem Sie an contact@montres-outlet.com schreiben.

Mit Ausnahme von Authentifia handeln diese Dienstleister als Auftragsverarbeiter und verpflichten sich vertraglich zur Einhaltung der DSGVO. Einige haben ihren Sitz außerhalb der EU (Vereinigte Staaten); die Übermittlungen sind durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgesichert.

Authentifia ist kein Auftragsverarbeiter: Sie führt ihr Garantieregister auf eigene Rechnung und stellt die Bescheinigungen in eigenem Namen aus. Sie ist daher ein eigenständiger Verantwortlicher, und Sie üben Ihre Rechte für die von ihr gespeicherten Daten direkt ihr gegenüber aus, unter der auf ihrer Website angegebenen Adresse.

• Bestelldaten: 10 Jahre (buchhalterische Pflicht)
• Kundenkonto: Dauer der Aktivität des Kontos + 3 Jahre nach der letzten Interaktion
• Newsletter: bis zur Abmeldung
• Navigationsdaten (Cookies): höchstens 13 Monate

Unsere Website verwendet Cookies, um ihren Betrieb sicherzustellen, die Reichweite zu messen und Ihr Erlebnis zu verbessern. Einzelheiten und Einstellungsmöglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Montres Outlet veröffentlicht eigene Inhalte (Produktvideos und -fotos) auf seinen offiziellen Konten bei Facebook, Instagram, YouTube, TikTok und Pinterest, über die offiziellen Schnittstellen dieser Plattformen (API). Wir verbinden ausschließlich unsere eigenen Konten: Die Zugriffstoken werden verschlüsselt gespeichert und dienen ausschließlich dazu, unsere Inhalte zu veröffentlichen und die Statistiken unserer eigenen Beiträge abzurufen (Name und Bild des Kontos, Liste unserer Videos und deren Reichweite).

Wir erheben, speichern und verkaufen keinerlei Daten der Nutzer dieser Plattformen. Ihre Interaktionen mit unseren Konten (Kommentare, „Gefällt mir“-Angaben, Nachrichten) unterliegen der Datenschutzerklärung der jeweiligen Plattform. Für jede Anfrage zu diesen Daten oder um einen Zugriff widerrufen zu lassen, schreiben Sie an contact@montres-outlet.com.

Gemäß der DSGVO und dem schweizerischen DSG haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft: eine Kopie Ihrer Daten erhalten
• Berichtigung: unrichtige Daten korrigieren
• Löschung: die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Einschränkung: bestimmte Verarbeitungen einschränken
• Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
• Widerspruch: bestimmten Verarbeitungen widersprechen (Newsletter, Analyse)
• Widerruf der Einwilligung: jederzeit für Verarbeitungen, die auf einer Einwilligung beruhen

Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie uns an contact@montres-outlet.com unter Angabe Ihres Namens und der bei Ihrer Bestellung verwendeten E-Mail-Adresse. Wir antworten innerhalb von dreißig Tagen.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie in der Schweiz Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einlegen oder bei der Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzlandes in der EU.

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein: TLS-Verschlüsselung, eingeschränkter Zugriff auf die Daten, Überwachung der Zugriffe, regelmäßige Sicherungen. Unsere Dienstleister werden aufgrund ihres hohen Sicherheitsniveaus ausgewählt. Im Fall einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, die Ihre Rechte beeinträchtigen kann, werden Sie gemäß den gesetzlichen Pflichten unverzüglich informiert.

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Das Datum der Aktualisierung ist oben auf der Seite angegeben. Bei einer wesentlichen Änderung werden Sie per E-Mail informiert, sofern Sie ein Konto haben. Maßgeblich ist die auf der Website geltende Fassung.