Question 1

Sur quoi la remise est-elle calculée ?

Accepted Answer

Sur le prix de référence affiché barré sur chaque fiche produit, qui correspond au tarif auquel le modèle était distribué quand il figurait à la collection en cours de sa marque. Ce prix est indiqué à côté du prix outlet sur toutes les fiches de cette page, précisément pour que l'écart soit vérifiable et non simplement annoncé. Une remise exprimée sans son prix de référence ne peut pas être contrôlée par l'acheteur.

Question 2

Est-ce que ce sont des soldes ?

Accepted Answer

Non. Les soldes sont un dispositif encadré par la loi, limité à deux périodes de quatre semaines par an, pendant lesquelles un commerçant peut vendre à perte. Le déstockage, lui, est permanent : il repose sur l'achat de stocks de fin de collection auprès des marques, revendus avec une marge réduite mais positive. C'est pour cette raison que cette page reste garnie toute l'année, y compris hors période de soldes.

Question 3

La garantie est-elle réduite sur une montre fortement remisée ?

Accepted Answer

Non. Toutes les montres de cette page bénéficient de la garantie de 2 ans, strictement identique à celle d'un modèle vendu plein tarif, et sont livrées neuves dans leur écrin d'origine. Le niveau de remise n'a aucune incidence sur vos droits : garantie légale de conformité, garantie commerciale et droit de rétractation de 14 jours s'appliquent de la même façon.

Question 4

Pourquoi certaines références ne restent-elles que quelques jours ?

Accepted Answer

Parce qu'un stock de déstockage n'est pas réapprovisionnable : quand la marque a tourné la page d'une collection, la quantité disponible est celle du lot acheté, et rien de plus. Les remises les plus fortes portent souvent sur des fins de série à faible quantité. Le compteur de stock de chaque fiche indique ce qu'il reste réellement.

Question 5

Ces montres sont-elles authentiques ?

Accepted Answer

Oui, et c'est vérifiable : chaque montre porte son numéro de série gravé, arrive dans son écrin de marque avec sa notice et sa carte de garantie, et provient de stocks acquis dans les circuits de distribution officiels. Nous ne vendons ni copie, ni modèle d'exposition, ni pièce reconditionnée. En cas de doute sur une référence précise, le service client répond sous 24 h ouvrées.

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