Service après-vente · Diagnostic en ligne
SAV & réparations
Un problème sur votre montre ? Décrivez-le ci-dessous : notre formulaire analyse immédiatement votre demande au regard du périmètre de garantie. Si une prise en charge est possible, un conseiller vous recontacte. Sinon, vous obtenez tout de suite la marche à suivre et nos tarifs atelier.
Ce que couvre la garantie, en bref
- Couvert (garantie constructeur 2 ans)
- Le mouvement de la montre, exclusivement (défaut de fabrication du mécanisme interne en usage normal).
- Non couvert
- Pile, bracelet, boîtier, cadran, verre, aiguilles, strass, couronne, fermoir, étanchéité, chocs et usure normale.
- Mauvaise utilisation
- Elle annule la garantie : couronne mal refermée avant un contact avec l'eau, chocs, intervention d'un tiers non mandaté…